01.予約を確認したい。
予約完了と同時に、ご登録いただいたメールアドレスへ自動送信しております「予約完了のお知らせ」の本文に旅行会員専用マイページ「a8a*(あはっ)」のご案内がございます。 予約時にご自身で設定したログインネームと、自動発行されたパスワードでログインいただき、「旅行」タブよりご予約内容を確認ください。
お電話でご予約のお客様はお手数ではございますが、お電話にてお問合せください。
予約完了と同時に、ご登録いただいたメールアドレスへ自動送信しております「予約完了のお知らせ」の本文に旅行会員専用マイページ「a8a*(あはっ)」のご案内がございます。 予約時にご自身で設定したログインネームと、自動発行されたパスワードでログインいただき、「旅行」タブよりご予約内容を確認ください。
お電話でご予約のお客様はお手数ではございますが、お電話にてお問合せください。
ご予約完了のメールがお客様の元に届きますので、ツアー内容を残したままご質問(変更事項)を記載しご返信ください。追加される方のお名前・フリガナ・性別・年齢が必要になります。
ただし、追加は空室・空席がある場合に限り、ご出発の10日前を締め切りとさせていただきます。
営業時間を過ぎてのメールは、翌日扱いとなりますので、間際の場合はなるべくお電話にてお問い合わせください。
ご予約完了のメールがお客様の元に届きますので、ツアー内容を残したままご質問(変更事項)を記載しご返信ください。ただし、変更は空室・空席がある場合に限ります。
また、取消料対象日に入りますと手数料が発生いたします。営業時間を過ぎてのメールは、翌日扱いとなりますので、間際の場合はなるべくお電話にてお問い合わせください。
ご予約完了のメールがお客様の元に届きますので、ツアー内容を残したままご質問(変更事項)を記載しご返信ください。空室・空席がある場合に限り、ご変更が可能です。
また、取消料対象日に入りますと手数料が発生いたします。営業時間を過ぎてのメールは、翌日扱いとなりますので、間際の場合はなるべくお電話にてお問い合わせください。
ご出発の11日前を過ぎた日程に関しましては変更不可となりますのでご了承ください。
ご予約完了のメールがお客様の元に届きますので、ツアー内容を残したままご質問(キャンセル内容)を記載しご返信ください。ご入金の有無に関わらず自動取消しにはなりません。
ご予約をキャンセルされる際は至急メール又はサポートセンターまでご連絡ください。営業時間を過ぎたメールは翌日扱いとなります。
「取り消し日」とはお客様が弊社らの営業日・営業時間内にお申し出いただいた時を基準とします。 (お申し出の期日により取消料の額に差が生じますので、弊社の営業日・営業時間等は必ずご確認お願いいたします。)
→営業日・営業時間はこちら
ご旅行開始日の前日からさかのぼって、下記のキャンセル料となります。なお、弊社営業時間内の対応とさせて頂きます。
| 旅行契約の解除期日(取消日) | 取消・変更料 |
| 20日〜8日前 | ご旅行代金の20% |
| 7日〜2日前 | ご旅行代金の30% |
| 旅行開始日の前日 | ご旅行代金の40% |
| 旅行開始日の当日 | ご旅行代金の50% |
| 旅行開始後又は無連絡不参加 | ご旅行代金の100% |
営業時間外の場合は翌営業日の対応となりますのでご注意ください。特に早朝便利用の場合は営業時間外対応となりますので予めご了承ください。