申し訳ございません。お座席の事前指定やリクエストは受付けておりません。当日、航空会社からの割り当てとなります。なるべく同行者の方とお隣同士になる ようご用意をさせて頂いておりますが、場合によっては、通路を挟んだり前後のお座席や、離れたお席になる事もございます。予めご了承くださいませ。
お体が不自由な方（車椅子利用等）はお問い合わせください。

飛行機を時間帯でご予約頂いたプランに関しましては、便指定やリクエストは受付けておりません。 早朝便だと集合に間に合わない等のご都合がありましたら、予めその時間帯を避けた時間帯でご予約ください。一部便指定プランもございます。その際はツアー内容に明記されております。

申し訳ございません。弊社は航空券とホテルがセットになったパッケージツアーの販売を行っておりますので、航空券のみの販売は致しておりません。

申し訳ございません。原則、マイルは溜まりません。
一部マイル50%が溜まるプランもございます。その際はツアー内容に明記されております。

誠に申し訳ございませんが、他の便へ変更する事はできません。他の便をお客様各自でご購入頂く形となります。
出発自体を取り消す事もできますが、その場合は、出発後のお取り扱いとなりますので、旅行代金全額(100%)の取消料となりご返金はございません。空港には余裕をもってお越しください。

往路便が欠航となった場合、原則ツアーキャンセルとさせて頂きます。その場合のご旅行代金は全額ご返金致します。（手数料はお客様負担）
当日の状況により航空会社の判断でフライト振替にてご出発可能な場合もございますが、事前に保証はできかねます。復路便欠航の場合は、前便もしくは後便に振り替えて対応致します。 （翌日便になった場合、宿泊費用はお客様負担）

羽田空港・関西国際空港・大阪伊丹空港・神戸空港・中部国際空港・福岡空港からご出発のお客様は、ご出発空港で当日お渡し致します。 旅程表をお持ちの上、空港旅行会社受付カウンターにご集合ください。※航空券お受け取り場所地図
※上記以外の空港からご出発のお客様へは、ご登録いただいた住所へチケット類を発送いたします。

申し訳ございません。オンラインツアーでは設定がございません。
当日航空券お渡し後、空席があり追加代金を日本航空にお支払い頂ければ搭乗可能です。空港にてお問い合わせください。

決定便は、ご出発の一週間ほど前にお送りする旅程表にてご案内いたします。
お急ぎの場合には、お問い合わせ頂いた時点で決定している場合に限りご案内いたします。

フライト時間の一時間前のご集合をお願い致します。余裕を持ってお越し下さい。時間帯でご希望頂いたプランのお客様は、確定したフライト時間の一時間前となりますのでご注意下さい。